Århus, Danmark
Utbildning
800
Arkitektskolan i Aarhus är en av Danmarks två arkitektskolor. Skolan har ca. 700 elever och en personal på cirka 130. Fram till nyligen har skolans verksamhet varit spridd på 9-12 olika adresser och platser runt om i Århus. Men i början av höstterminen 2021 flyttade skolan äntligen alla elever och personal till sin helt nya byggnad i hjärtat av Århus.
"Vi hade inget intranät tidigare och vi behövde ett sätt att göra dokument, allmän information och kommunikation från skolledningen mer synlig och mer tillgänglig. Vi ville också starta en dialog mellan elever, personal och ledning och uppmuntra kunskapsdelning. Vi försökte använda skolans LMS (Learning Management System), men det var för stelbent uppdelat i silos – år, klasser, personal och så vidare – och kommunikation över silos var inte möjlig, så vi började leta efter ett intranät eller en ny plattform för intern kommunikation”, förklarar kommunikationskonsult Signe Janderup.
"Det var viktigt att vår nya plattform var app-baserad och mobil, eftersom mobilen verkligen är där alla studenter är. Och eftersom vi är en väldigt visuellt orienterad institution var det viktigt att det var estetiskt och enkelt."
Inget intranät
Behövde ett sätt att kommunicera mellan silos
Uppmuntra dialog mellan studenter, personal och ledning
Handböcker
Grupper
Support
”Användargränssnittet och den grafiska identiteten hålls väldigt enkla, med ikoner som är lätta att tolka. Den är tillräckligt nedtonad så att ingen kan ha några problem med den. De har tagit bort allt onödigt oljud och skräp. Det är faktiskt en grafisk linje som påminner lite om skolans. Eftersom vi är en arkitekturskola är vi väldigt visuellt orienterade och vi har tidigare haft problem där folk vägrar använda en IT-plattform för att den var för ful. Användarvänligheten måste vara förstklassig och saker och ting måste se snygga ut.”
"Vi började använda Ziik nyligen, så det är fortfarande mycket vi fortfarande inte har bestämt eller testat. Men en sak som är oerhört hjälpsam för oss när vi flyttar in i en nybyggd skola är grupper för information om processer. Du vet, "Internet fungerar inte, men det blir tittat på' - sånt. Vi gör allt det här på Ziik."
"Vi förlitar oss redan på Ziik för att få ut viktig information till studenter och personal - så det är riktigt bra att det är en stabil plattform. Det är inte mycket "stopptid" - det verkar fungera som det ska."
"Vi brukade gå till jobbet och studera på 9 eller 12 olika adresser i staden. Nu när vi alla flyttade tillsammans, behöver vi hjälp att hitta och använda den nya skolan. Så vi har skapat en handbok för detta, med allt du behöver veta. Till exempel var man hittar extra glödlampor, hur man kommer åt dem, etc. Den har också en karta över skolan."
"Det var viktigt att få en mobil lösning, det är där alla våra elever finns."
Läs hur andra företag förbättrar sin kommunikation med Ziik.