Ziik is altijd in beweging met Sejer & Sønnichsen

Over het bedrijf

Sejer & Sønnichsen is een transportbedrijf gevestigd in Zuid-Jutland, gespecialiseerd in op maat gemaakte transportoplossingen en het helpen van klanten met hun logistieke uitdagingen.

Met een vloot van meer dan 35 vrachtwagens voert het bedrijf een breed scala aan dagelijkse taken uit, waaronder afvalinzameling, tanktransport, verwijdering van bouwafval en transport van bijproducten.

Een sterke focus op betrouwbaarheid en uitmuntende service vormt de kern van het bedrijf, ondersteund door een toegewijd team van ongeveer 60 werknemers. De chauffeurs, het werkplaatspersoneel en het administratieteam worden erkend voor hun toewijding en verantwoordelijkheidsgevoel bij elke taak die ze uitvoeren.

Uitdagingen voor Ziik?

Omdat de meeste werknemers onderweg zijn, wordt er veel tijd besteed aan directe communicatie om ervoor te zorgen dat de dagelijkse werkzaamheden soepel verlopen en belangrijke informatie iedereen bereikt. Vertrouwen op handmatige processen leidt echter vaak tot verloren informatie, waardoor het moeilijker wordt om de dagelijkse taken te beheren en de activiteiten efficiënt uit te breiden zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit. Als hier niet op tijd iets aan wordt gedaan, kan dit gevolgen hebben voor het bedrijfsresultaat.

Vereisten voor de nieuwe oplossing

De belangrijkste prioriteit is gebruiksgemak, beheer en onderhoud. Een sterke zoekfunctie en vertrouwde social media-achtige communicatie zijn ook essentieel. Ik heb veel systemen getest met uitgebreide functies, maar als ze te ingewikkeld zijn om te gebruiken, maken hun mogelijkheden in de praktijk niet uit.

Resultaten

In een mum van tijd hebben we de meerderheid van onze medewerkers Ziik laten gebruiken, wat op zich al een succes is. Ziik is zeer intuïtief in het gebruik en als je er eenmaal mee vertrouwd bent, kan Ziik veel meer dan je denkt. Het feit dat de ondersteuning Deens is en altijd beschikbaar is, is een enorm pluspunt.

Handleidingen

Onze handleidingen omvatten alles van kwaliteitsborging en zelfcontrole tot instructies en het werknemershandboek. Het belangrijkste voordeel is de mogelijkheid om de inhoud eenvoudig op de juiste mensen af te stemmen. Bovendien zorgt de zoekfunctie ervoor dat je snel vindt wat je nodig hebt, of het nu gaat om wachtwoorden/toegangscodes of andere essentiële informatie, alles bewaard in één app.

Bestanden

We gebruiken deze functie veelvuldig om documenten, PDF's, afbeeldingen en video's eenvoudig te indexeren en te verspreiden. Het stelt ons in staat om essentiële bestanden, zoals registratiecertificaten van aanhangwagens, direct beschikbaar te maken op mobiel of tablet. Daarnaast heeft het de organisatie van werkplekbeoordelingen en werkomgevingbeheer aanzienlijk vereenvoudigd.

Newsfeed

Of het nu gaat om een verjaardag, een jubileum of een andere gebeurtenis, het delen van nieuws met enkele of alle medewerkers is snel en eenvoudig. Met de leesbevestigingsfunctie kun je eenvoudig bijhouden wie het bericht heeft bevestigd en wie dat nog moet doen.

Groepen

Communicatie in Ziik voelt aan als sociale media, waardoor het vertrouwd en gemakkelijk te gebruiken is. De tekst-naar-spraakfunctie is een geweldige toevoeging, die inclusiviteit bevordert en werknemers helpt geconcentreerd te blijven terwijl ze onderweg zijn.  

Een groot voordeel van Ziik is hoe moeiteloos groepen kunnen worden beheerd. En omdat er geen accounts voor sociale media nodig zijn, kan iedereen zonder barrières met elkaar in contact blijven. Een groot succes voor ons is de speciale groep voor chauffeurs.

Prijsmodel

Op dit moment ben ik nog geen andere software-oplossingen tegengekomen die geen opstartkosten of langetermijnverplichtingen bieden. Zelfs met een sterke financiële positie is het cruciaal om alleen te betalen voor diensten die echt waarde toevoegen.

Wat het nog beter maakt, is dat je een toegewijde contactpersoon hebt die je van begin tot eind door het proces begeleidt - iets wat echt uniek is in de selfservicewereld!