Wat is er nieuw?

Bij Ziik vieren we graag feest en uit gesprekken met velen van jullie weten we dat jullie dat ook doen.

Daarom hebben we een nieuwe functie geïntroduceerd waarmee je geautomatiseerde, gepersonaliseerde verjaardagsberichten kunt sturen naar gebruikers op je Ziik-platform.

En omdat geen feest compleet is zonder wat glamour, voegden we wat virtuele confetti toe om het extra speciaal te maken.

‍

Voldoe aan de EU-wetgeving inzake tijdregistratie

Vanaf 1 juli moet u mogelijk de werktijden van uw personeel registreren. Onze vernieuwde roostermodule helpt u te voldoen aan de EU-regelgeving met behoud van eenvoud en toegankelijkheid voor alle werknemers.

‍

Shift planning

Managers kunnen moeiteloos de uren van werknemers inplannen, aanpasbare sjablonen gebruiken om het proces te vereenvoudigen en geselecteerde gebruikers hun eigen diensten laten registreren.

‍

Gecorrigeerde werktijden

Sta managers toe om afwijkingen op diensten in hun eenheid te registreren of geef werknemers autonomie om zelf correcties op hun eigen uren door te geven.  

‍

Tijdregistratie en rapportage

Garandeer en bewijs naleving van wettelijke vereisten. Krijg gedetailleerd inzicht in zowel geplande als gecorrigeerde werktijden. Managers krijgen toegang tot rapporten over diensten en gewerkte uren van gebruikers in hun units, terwijl individuele gebruikers hun eigen uren kunnen bekijken.

‍

Vakantiebeheer

Medewerkers kunnen hun gewenste vakantieperiodes aanvragen en managers kunnen deze aanvragen goedkeuren of afwijzen, waardoor het vakantiebeheerproces wordt gestroomlijnd.

‍

‍

De Ziik-app kan nu horizontaal worden gebruikt op je tablet

Pas gewoon de instellingen van je apparaat aan om schermrotatie mogelijk te maken en draai je tablet om.

‍

‍

‍

App-gebruikers kunnen nu spraakberichten verzenden en ontvangen.

Markeer berichten als ongelezen met een veeg naar links en een klik.

Vind meer informatie en handleidingen voor de chat in ons Helpcentrum

Nieuwe tools introduceren in de Ziik chat

Met de nieuwste update, beschikbaar op desktop en app, kunnen gebruikers nu:

• Berichten beantwoorden
• Reageren op berichten
• Pushmeldingen over specifieke gesprekken dempen
• Bel gebruikers rechtstreeks vanuit 1-op-1 chats

Momenteel alleen mogelijk vanaf de desktop, maar binnenkort ook op de app:

• Markeer gesprekken als ongelezen

‍

Vind meer informatie en handleidingen voor de chat in ons Helpcentrum

🔊Nieuwefunctie-update - Luister naar berichten "Voorlezen " 🔊

Met veel plezier introduceren we onze nieuwste functie. Een eenvoudig maar effectief hulpmiddel om communicatie op Ziik toegankelijker te maken.

🗣️ Met de nieuwe functie "Voorlezen" die beschikbaar is op de Ziik app, heb je de mogelijkheid om Nieuws- en Groepsberichten te laten voorlezen op je mobiele apparaat. Of je nu druk bezig bent met iets anders, je bril thuis bent vergeten of dyslexie hebt, wij zorgen ervoor 🤜🤛

✅ Activeer de functie op de app in het gedeelte "Taal" van je accountinstellingen en er verschijnt een knop "Voorlezen" op alle berichten, zodat je ernaar kunt luisteren in plaats van ze te lezen.

Automatische vertaling 🤝 Voorlezen

De nieuwe functie werkt naadloos samen met automatische vertaling, zodat je berichten kunt beluisteren in de taal van je voorkeur.

Introductie van de spannende nieuwe update van het ontwerp van onze app

Met veel plezier introduceren we de nieuwste update van het ontwerp van onze app. Hoewel de veranderingen subtiel kunnen lijken voor de gewone gebruiker, is dit opzettelijk. Ons belangrijkste doel met het herontwerp is om de gebruikerservaring te verbeteren en een solide basis te leggen voor een snellere integratie van nieuwe functies in de nabije toekomst.

Herontworpen gebruikersinterface

We hebben de app uitgebreid verbeterd, waarbij we ons hebben gericht op het verbeteren van de snelheid en reactiesnelheid. Daardoor kunnen gebruikers nu genieten van een veel soepelere en snellere ervaring.

Geoptimaliseerde prestaties

We hebben elk aspect van de app geoptimaliseerd om de snelheid en reactiesnelheid te verbeteren, wat resulteert in een meer naadloze en snellere gebruikerservaring.

⚙️ Verbeterde stabiliteit van de app en bugfixes

We hebben alle onderliggende problemen aangepakt om de stabiliteit en betrouwbaarheid van de app te verbeteren, zodat gebruikers een soepele en probleemloze ervaring hebben.

Enkele hoogtepunten

Ontdek de spannende nieuwe functies in de vernieuwde App:

• Dompel jezelf onder in het gloednieuwe ontwerpraamwerk dat een revolutie teweegbrengt in de hele app-ervaring.
• Ervaar het gemak van de nieuw geïntroduceerde pagina Mijn account, speciaal voor jou op maat gemaakt.
• Krijg direct toegang tot Help vanuit de App, zodat je onmiddellijk hulp krijgt wanneer je die nodig hebt.
• Geniet van een verbeterde gebruikerservaring bij het maken van berichten, waardoor het makkelijker dan ooit is om je gedachten te delen.
• Glijd moeiteloos door de app met vloeiendere navigatie en de terugveegfunctie, waarmee je teruggaat naar vorige schermen.

Tijdlijn

De release zal vanaf het einde van deze week toegankelijk zijn voor alle gebruikers. De releasenummers zijn IOS 3.0.0 en Android 3.0.0.

Andere updates en fixes

• Er zijn verbeteringen aangebracht in de Learningbank integratie, waardoor het nu ook mogelijk is om berichten te versturen via Ziik.
• Er is een nieuw gedeelte "Hulp nodig" toegevoegd aan de pagina Mijn account in de app.
• Er zijn verbeteringen aangebracht om naadloos over te schakelen tussen meerdere accounts.

App Woordenschat

We hebben nu de woordenschat voor bepaalde veelgebruikte namen in de Ziik-applicatie bijgewerkt om alles wat duidelijker en begrijpelijker te maken. De volgende namen zijn nu bijgewerkt.

"Gebruikerstype" wordt"Rol".

"Shift schedule" als module wordt"Schedule". Sommige klanten gebruiken het voor verschuivingen, andere voor vakanties en sommige voor beide.

"Evenementen" als moduletitel wordt"Kalender".

"Snelkoppelingen" worden "Snelkoppelingen".

"Documenten" als module wordt"Bestanden".

Verbeteringen chat

We zijn begonnen met het bijwerken van de chat, te beginnen met prestatie- en UI-verbeteringen.

Bureaublad-updates

Het bureaublad is bijgewerkt met de volgende UI- en prestatieverbeteringen:

• Berichten zijn nu links uitgelijnd
• Duidelijk datumscheidingsteken toevoegen
• Snellere laadtijd
• Logica voor het bijwerken van de teller verbeteren
• Algemene ontwerpupdate

App prestatie-updates

De apps zijn bijgewerkt waardoor de laadtijd in zowel de lijst als de gesprekken sneller is.

Je persoonlijke telefoonnummers verbergen

Gebruikers hebben nu de mogelijkheid om hun persoonlijke nummers direct in de app of vanuit de desktop client te verbergen.

Andere updates en fixes

• UI-gebruiksgeval in iOS oplossen met meldingen uitschakelen (iOS)
• Verbeterde berichtgeving tijdens het uploaden van bestanden (iOS en Android)
• Probleem met @mention in het midden van bodytekst oplossen (iOS)
• Probleem met blauw scherm in sommige gebruiksgevallen oplossen (Android)

App woordenschat bijwerken

We zijn bezig met het bijwerken van de woordenschat voor bepaalde veelgebruikte namen in de Ziik-applicatie om alles wat duidelijker en begrijpelijker te maken. De volgende namen zullen binnenkort worden bijgewerkt in de apps en desktop client.

"Gebruikerstype" wordt"Rol".

"Shift schedule" als module wordt"Schedule". Sommige klanten gebruiken het voor verschuivingen, andere voor vakanties en sommige voor beide.

"Evenementen" als moduletitel wordt"Kalender".

"Snelkoppelingen" worden "Snelkoppelingen".

"Documenten" als module wordt"Bestanden".

‍

Binnenkort beschikbaar

Ons team werkt aan een aantal projecten, waaronder het herontwerpen van de app. Dit is wat er op de planning staat....

Verbeterde chatprestaties 🚀

Binnenkort lanceren we de eerste updates in de chat, waaronder enkele algemene prestatieverbeteringen. Verdere updates en verbeteringen zullen in de komende maanden worden uitgebracht.

Persoonlijk telefoonnummer verbergen

Gebruikers kunnen binnenkort beslissen of ze hun persoonlijke telefoonnummer aan iedereen willen laten zien of niet.

Hardop lezen

Naast de automatische vertaling van berichten (huidige functie) zullen we binnenkort een update uitbrengen waarmee gebruikers hun berichten in hun eigen taal kunnen beluisteren. Deze nieuwe functie heet "Voorlezen uit lout".

‍

‍

‍

‍

Tijdzone toevoegen aan gebeurtenissen

Als je in verschillende tijdzones werkt of evenementen plant, kun je nu je tijdzone selecteren wanneer je een evenement aanmaakt.

Andere fixes en updates

• Chat en shifts toevoegen aan notificatie-instellingen in iOS
• Geplande berichten sorteren na geplande publicatiedatum
• E-mailmeldingen bevatten nu de volledige tekst van berichten
• Foutberichten verbeteren
• Het is nu mogelijk om mensen te @mentionen in het midden van een tekstgedeelte op Android
• Probleem opgelost waarbij gebruikers in sommige gevallen geen tekst konden kopiëren
  

Binnenkort beschikbaar

Ons team werkt aan een aantal projecten, waaronder het herontwerpen van de app. Dit is wat er op de planning staat....

Verbeterde chatprestaties 🚀

Binnenkort lanceren we de eerste updates in de chat, waaronder enkele algemene prestatieverbeteringen. Verdere updates en verbeteringen zullen in de komende maanden worden uitgebracht.

Persoonlijk telefoonnummer verbergen

Gebruikers kunnen binnenkort beslissen of ze hun persoonlijke telefoonnummer aan iedereen willen laten zien of niet.

Hardop lezen

Naast de automatische vertaling van berichten (huidige functie) zullen we binnenkort een update uitbrengen waarmee gebruikers hun berichten in hun eigen taal kunnen beluisteren. Deze nieuwe functie heet "Voorlezen uit lout".

‍

‍

‍

‍

Gebruikersinformatie wordt nu toegevoegd aan Zoeken

Er is een verzoek geweest om gebruikersinformatie toe te voegen aan de zoekmachine. We zijn blij jullie te kunnen informeren dat we deze optie nu hebben toegevoegd aan de zoekmachine. Zoekresultaten zullen nu gebruikersinformatie bevatten wanneer dit relevant is. Gebruikers kunnen ook direct zoeken naar gebruikersinformatie door de resultaten te sorteren op Gebruikers.

Gebruikers kunnen nu hun privé-e-mail verbergen

Gebruikers kunnen nu hun persoonlijke e-mail verbergen. Gebruikers met toestemming om accounts van andere gebruikers te beheren, kunnen de e-mails natuurlijk nog steeds zien.

‍

Nieuwe FAQ

Vanaf desktop hebben we FAQ's opnieuw ontworpen door categorieën toe te voegen aan de lijstweergave

en uitgelijnd FAQ maken met nieuw ontwerp.

‍

Andere updates

• Gebruikers kunnen nu video's downloaden in iOS en Android. Dit heeft geen betrekking op video's die worden getoond via links van Youtube en Vimeo.

Zie https://help.ziik.io voor meer informatie over deze functie en hoe u deze instelt.

‍

Schakelen tussen meerdere accounts

‍

Van account wisselen in je mobiele app

Ga naar mijn account op het beginscherm en selecteer Account wijzigen.

Druk op het + pictogram om een nieuwe account toe te voegen

Voer de naam in van de account die u wilt toevoegen (dit is de naam van uw werkruimte/intranet) en volg de normale aanmeldingsstappen door e-mail en wachtwoorden toe te voegen in de volgende stappen.

De account wordt nu toegevoegd aan de lijst met accounts.

Om van account te wisselen ga je gewoon naar de lijst met accounts en selecteer je het account dat je wilt openen. Let op: als je uitlogt bij een account, verdwijnt deze automatisch uit de lijst.

‍

‍

Andere updates

• Gebruikers de tijdzone van evenementen laten instellen
• Proxy-leerbank links

‍

Herontwerp kalender

Het herontwerp van de kalender is nu voltooid op alle platforms. Het ontwerp en de UI zijn bijgewerkt en de code is helemaal opnieuw opgebouwd, waardoor hij veel sneller is.

In de kalender vind je:

Team- en bedrijfsevenementen

Dit zijn gebeurtenissen die geen actie van jouw kant vereisen

Vergaderingen

Dit zijn evenementen waarbij je wordt gevraagd om je deelname te bevestigen. Ga naar het evenement om je actie te bevestigen.

Verjaardagen

Bekijkde verjaardagen van je teamgenoten. Houd er rekening mee dat het persoonlijk is of je je verjaardag met je teamgenoten wilt delen of niet.

Vakantie

Als je organisatie het ploegenrooster in Ziik gebruikt, verschijnen je vakantiedagen in je agenda

Verschuivingen

Alsje organisatie het ploegenrooster in Ziik gebruikt, verschijnen je vakantiedagen in je agenda.

Zie https://help.ziik.io/my-cale ndar voor meer informatie over deze functie en hoe u deze instelt.

‍

Andere updates

• Gebruikerexport bevat nu app-status
• Groepsleden promoveren en degraderen is nu direct mogelijk
• Video thumbnail wordt nu genomen vanaf het begin van een video

‍

Een lijst met deelnemers aan een evenement exporteren

Gebruikers met toestemming om evenementen te bewerken kunnen nu een complete deelnemerslijst exporteren als .csv-bestand, rechtstreeks vanaf de evenementpagina. Let op: deze service is beschikbaar vanaf de desktop.

‍

Een volledige lijst van gebruikers exporteren

Gebruikers met beheerdersrechten kunnen nu een volledige lijst van gebruikers exporteren als .csv-bestand, rechtstreeks vanaf de mensenpagina in de contactenlijst.

‍

Zie https://help.ziik.io voor meer informatie over deze functie en hoe u deze instelt.

Automatische vertaling

Gebruikers kunnen nu automatische vertaling activeren op hun berichten, waardoor communicatie gemakkelijker wordt in organisaties met veel talen. Ziik detecteert automatisch de originele taal en vertaalt deze naar de moedertaal van de gebruiker of naar een andere taal volgens hun voorkeur.

Zie https://help.ziik.io/automatic-translation voor meer informatie over deze functie en hoe u deze instelt.

Meldingen

Gebruikers kunnen nu eenvoudig zien waar hun meldingen vandaan komen.
‍

Groepen - Meldingen hebben de groepsnaam en het pictogram

Organisatie - Meldingen die buiten groepen worden gedeeld, worden gemarkeerd met het label "Organisatie".

‍

‍

Opnieuw ontworpen apps

We zijn nu klaar om de eerste fase van volledig opnieuw ontworpen en geüpgrade Ziik iOS en Android Apps te lanceren. In feite hebben we de Apps helemaal opnieuw ontworpen en opgebouwd met behulp van de nieuwste technologie om beter tegemoet te komen aan de behoeften van onze klanten en gebruikers.

De release bevat: 

• Een nieuw beginscherm
• Een meldingscentrum
• Steun voor een sterkere private branding
• Verbeterde feeds
• Bedrijfsaankondigingen

Het doel was om een gebruiksvriendelijke app te maken waarmee het gemakkelijk is om informatie te vinden, te communiceren en op de hoogte te blijven, terwijl het tegelijkertijd een effectieve top-down bedrijfscommunicatie en internal branding bevordert.

We gaan de komende maanden door met het volledig upgraden van de Apps.

Beginscherm

De app bevat een nieuw startscherm, dat het startscherm wordt wanneer je de app opent. In het beginscherm vind je

1. Pictogrammen voor de belangrijkste modules in de app
2. De nieuwste groepen met activiteit
3. Snelkoppelingen naar dienstrooster en contactpersonen

Navigatie

De navigatie van de app is opnieuw ontworpen voor een soepelere gebruikerservaring en een beter overzicht.

• Bovenbalk - Gebruikers hebben rechtstreeks vanuit de bovenbalk van hun startscherm toegang tot Zoeken en hun eigen profiel en persoonlijke instellingen.
• Modules - Ga naar een module of pagina binnen die module en veeg om terug te gaan.
• Onderste balk - De onderste balk is statisch en biedt toegang tot je startscherm, meldingscentrum en chat.

Branding

Interne branding is belangrijk! Het is nu mogelijk om een sterkere merkbeleving te creëren in je mobiele app.

• Lijn de navigatie boven en onder uit met je merkkleuren
• Maak je eigen splashscreen. Dit is het eerste scherm dat je gebruikers tegenkomen als ze de app openen.
• Voeg een merkafbeelding toe aan je homescreen om de juiste sfeer te creëren

Helpcentrum: https://help.ziik.io/branding

Voedingen

Er is veel activiteit en interactie gaande in de Feeds. De Feeds zijn helemaal opnieuw opgebouwd om een robuuste en gebruiksvriendelijkere oplossing te creëren. 

• Zowel de hoofdfeeds als de groepsfeeds gedragen zich op dezelfde manier
• Het is nu mogelijk om ervoor te zorgen dat je bedrijfsaankondigingen bovenaan blijven staan in de Feed
• De feeds zijn altijd gesorteerd op chronologische volgorde (het laatst gepubliceerde bericht bovenaan)
• Reacties op het bericht worden verwijderd.
• De feed wordt niet bijgewerkt met nieuwe berichten, bijgewerkte berichten of verwijderde berichten terwijl je in de feed bent. Je moet de feed opnieuw laden om updates te zien. Dit gebeurt automatisch wanneer je naar een bericht of een andere sectie in de app gaat.

Helpcentrum: https://help.ziik.io/feeds

Bedrijfsaankondigingen

We hebben veel vraag gehad naar een speciaal communicatiekanaal voor bedrijfsupdates en belangrijk nieuws. We zijn daarom blij dat we deze nieuwe functie kunnen introduceren, waarmee je ervoor kunt zorgen dat je bedrijfsaankondigingen bovenaan je Feed blijven staan. 

• Ga naar het beheerderspaneel en stel de standaardfiltering in 
• Geef relevante gebruikers toestemming om bedrijfsmededelingen te maken (Berichten gedeeld met de organisatie)
• Houd er rekening mee dat pushmeldingen voor bedrijfsupdates niet kunnen worden gedempt.

☝️Please Houd er rekening mee dat pushmeldingen niet kunnen worden gedempt voor bedrijfsaankondigingen.

Helpcentrum: https://help.ziik.io/company-announcements / https://help.ziik.io/set-default-filtering

Meldingscentrum

Het Meldingencentrum is er om je te helpen op de hoogte te blijven en nooit een bericht te missen. Dit is de enige bron van waarheid en de plek om bij te praten als je zeker wilt weten dat je niets hebt gemist.

Het Meldingencentrum is persoonlijk. Om te beginnen vind je hier meldingen over berichten en gebeurtenissen die met jou worden gedeeld in de organisatie of binnen een van de groepen waarvan je lid bent. 

• Het meldingscentrum is persoonlijk
• Je kunt pushmeldingen dempen, maar je vindt ze nog steeds in het meldingencentrum.
• Je kunt eenvoudig op ruimen in je meldingencentrum door ongeziene berichten te bekijken of door ze allemaal als gelezen te markeren.
• Je kunt meldingen niet als gelezen markeren als je wordt gevraagd om je actie op een bericht te bekijken of te bevestigen.

Helpcentrum: https://help.ziik.io/notification-center

Over meldingen

Met de introductie van het Berichtencentrum en opnieuw ontworpen apps, en om een gebruiksvriendelijke oplossing met een eenvoudig overzicht te bieden, werkt de afhandeling van meldingen als volgt:

Meldingscentrum

Of je nu wel of niet geabonneerd bent op pushmeldingen, je vindt altijd je pushmeldingen in het Berichtencentrum als je ze zou moeten zien. Je vindt er meldingen voor:

• Berichten
• Commentaar en antwoorden. Houd er rekening mee dat opmerkingen en reacties worden geconsolideerd als één pushmelding totdat je ze hebt gezien of de melding als gelezen hebt gemarkeerd. 
• Vermeldingen
• Gebeurtenissen, tenzij de auteur heeft besloten dat je het niet mag zien.

In de komende maanden zullen we meldingen voor verschuivingen opnemen in het meldingscentrum en ons openstellen voor andere partner-apps die het Ziik Meldingscentrum gebruiken als kanaal om hun gebruikers op de hoogte te stellen.

Gebruikersinstellingen

Gebruikers kunnen op globaal niveau hun eigen voorkeuren instellen voor het ontvangen van pushmeldingen. Het is nu ook mogelijk om groepen of threads direct op berichten te dempen. Ongeacht hun keuze zullen ze hun meldingen altijd terugvinden in het Berichtencentrum.

Helpcentrum: https://help.ziik.io/notifications-new

Tellers

Met de introductie van het Berichtencentrum is het niet langer nodig om verschillende functies aan te vinken. Als je hebt gevraagd om pushmeldingen te ontvangen voor bepaalde soorten inhoud, word je direct naar die inhoud geleid vanuit je pushmeldingen. Al je ongelezen meldingen worden altijd weergegeven in het meldingscentrum. 

De enige tellers waar je nu op moet letten zijn:

• Meldingencentrum, toont aantal ongelezen meldingen
• Chat, wat een apart kanaal is

‍

Gerelateerde bijgewerkte artikelen in Ziik Helpcenter

Helpcentrum: https://help.ziik.io/

De lijst met deelnemers aan evenementen bevat nu de Auteur

De auteur is standaard toegevoegd als deelnemer, maar heeft de optie om deelname te weigeren. De tellingen worden overeenkomstig bijgewerkt, inclusief de auteur.

Microsoft Azure AD Gebruikerssynchronisatie

We hebben zojuist een release uitgebracht die naadloze synchronisatie van gebruikers vanuit Microsoft Azure AD mogelijk maakt.

De integratie instellen

In het Helpcenter vindt u een aantal artikelen met documentatie over het instellen van uw Microsoft AD-gebruikerssynchronisatie en Single Sign On (SSO).

https://help.ziik.io/microsoft-azure-ad-user-synchronization

https://help.ziik.io/microsoft-azure-ad-single-sign-on-sso

Aarzel niet om contact op te nemen met Ziik support als je hulp nodig hebt bij het opzetten van de integratie.