Honderden gebouwen, zes kantoren, één plek voor informatie en communicatie

Over het bedrijf

Het Zweedse vastgoedbedrijf Brinova bezit en onderhoudt een indrukwekkende portefeuille van huurwoningen in de zuidelijke regio van Zweden. De portefeuille bevat woningen, commerciële huurcontracten alsook openbare gemeenschapsgebouwen.

Uitdagingen vóór Ziik

"Brinova had geen algemeen punt voor contact, er waren geen specifieke communicatiekanalen. Dat maakt het moeilijk om tussen zes locaties te communiceren. En het is cruciaal om contact te houden als je overal aan het werk bent. Brinova had iets meer nodig dan e-mail om verbonden te blijven. Je wilt niet elke keer 50 e-mails versturen als je iets belangrijks te delen hebt!"

Vereisten voor de nieuwe oplossing

Brinova had een oplossing nodig die door werknemers niet als de zoveelste app of systeem zou worden gezien. Omdat hun werknemers vaak op locatie zijn bij een van de vele huurwoningen, was het ook cruciaal dat het systeem gebaseerd was op mobiele telefoons en direct toegang kon bieden tot een groot aantal belangrijke documenten en informatie.

Resultaten

Snelle toegang tot cruciale informatie

"We beheren meer dan 100 panden verspreid over heel Zuid-Zweden. Dat betekent dat we in geval van een crisis een grote verantwoordelijkheid hebben om te weten wie we moeten bellen en wat we moeten doen. Wat te doen in geval van lekkage of brand. Je hebt je computer niet bij je - maar wel je telefoon! Dat is het belangrijkste voor ons - toegang tot belangrijke documenten, waar je ook bent."

Gezelligheid en spelletjes

"Vanwege het coronavirus konden we niet allemaal bij elkaar komen voor ons kantoorfeestje zoals we altijd doen in de zomer, dus moesten we het in plaats daarvan op Ziik en Teams doen. We hadden zelfs een fotowedstrijd en ik zette Ziik op mijn bureaublad om alle inzendingen te presenteren en een winnaar te kiezen."

Sociaal delen

"We hebben een aparte groep opgezet voor sociaal delen, zoals vakantieverhalen, foto's, grappen enz. Je weet wel, alle belangrijke dingen die je mist als je elkaar niet elke dag op het werk kunt zien, of dat nu is omdat je onderweg bent of vanuit huis werkt".

Contactgegevens

"Het was een leuke verrassing dat we onze externe contacten ook in Ziik konden opslaan. We hebben nu alle contactinformatie voor uitbestede diensten zoals IT, verzekeringen, enz. in Ziik gezet. Onze digitale telefooncentrale slaat geen externe contacten op, maar Ziik wel."

Gebruiksvriendelijk

"Onze medewerkers zijn erg blij met het gebruik van Ziik. Soms heeft de oudere generatie een helpende hand nodig, omdat ze niet gewend zijn aan sociale media zoals wij. Maar we hebben nooit problemen met nieuwe werknemers. Ook al hebben ze Ziik nog nooit gebruikt, het is nooit een probleem."