Centenas de imóveis, seis gabinetes, um único local de informação e comunicação

Sobre a empresa

A empresa imobiliária sueca Brinova possui e supervisiona a manutenção de uma impressionante carteira de propriedades de aluguer em toda a região sul da Suécia. A carteira é composta por habitações, arrendamentos comerciais e propriedades públicas comunitárias.

Desafios perante a Ziik

O Brinova não tinha um ponto de ligação partilhado, não havia canais de comunicação dedicados. Isso torna difícil a comunicação entre seis locais. E é crucial manter uma ligação quando se está a trabalhar em todo o lado. A Brinova precisava de algo mais do que o correio eletrónico para se manter em contacto. Não se quer enviar 50 e-mails sempre que se tem algo importante para partilhar!

Requisitos para uma nova solução

A Brinova precisava de uma solução que não fosse vista como mais uma aplicação ou sistema pelos funcionários. Como os seus funcionários estão frequentemente no local de uma das suas muitas propriedades de aluguer, era também crucial que o sistema fosse baseado em telemóveis e pudesse oferecer acesso imediato a uma vasta gama de documentos e informações importantes.

Resultados

Acesso rápido a informações críticas

"Operamos mais de 100 propriedades no sul da Suécia. Isso significa que, em caso de crise, temos a grande responsabilidade de saber a quem telefonar e o que fazer. O que fazer em caso de fuga ou de incêndio. Não temos o computador connosco - mas temos o telemóvel! Isso é o mais importante para nós - o acesso a documentos importantes onde quer que estejamos".

Diversão e jogos

"Devido ao coronavírus, não nos pudemos encontrar todos para a nossa festa de verão no escritório, como sempre fazemos, pelo que tivemos de a fazer através do Ziik e do Teams. Até fizemos um concurso de fotografia, e eu abri o Ziik no meu ambiente de trabalho para apresentar todas as participações e escolher um vencedor."

Partilha social

"Criámos um grupo paralelo para partilha social, coisas como histórias de férias, fotografias, piadas, etc. Todas as coisas importantes que se perdem quando não nos podemos ver todos os dias no trabalho, seja porque estamos em viagem ou a trabalhar a partir de casa".

Contactos

"Foi uma boa surpresa podermos armazenar também os nossos contactos externos no Ziik. Agora, colocámos no Ziik todas as informações de contacto de serviços subcontratados, como TI, seguros, etc. A nossa central telefónica digital não guarda contactos externos, mas o Ziik guarda."

Fácil de utilizar

"Os nossos funcionários estão muito satisfeitos com a utilização do Ziik. Por vezes, a geração mais velha precisa de uma ajuda, porque não está habituada às redes sociais como nós. Mas nunca temos problemas com os novos funcionários. Mesmo que nunca tenham utilizado o Ziik antes, nunca é um problema."