Satoja kiinteistöjä, kuusi toimistoa, yksi paikka tedolle ja viestinnälle

Tietoa yrityksestä

Ruotsalainen kiinteistöyhtiö Brinova omistaa ja valvoo laajan vuokra-asuntovalikoiman ylläpitoa kaikkialla Etelä-Ruotsissa. Salkku koostuu sekä asunnoista, liikevuokrasopimuksista että julkisista yhteisökiinteistöistä.

Haasteet ennen Ziikin käyttöönottoa

”Brinovalla ei ollut yhteistä yhteyspistettä, eikä dedikoituja viestintäkanavia. Tämä vaikeutti kuuden sijainnin välistä viestintää. On erittäin tärkeää säilyttää yhteys, kun työskennellään yhtäaikaa kaikkialla. Brinova tarvitsi jotain muutakin kuin sähköpostia pitääkseen yhteyttä. Kukaan ei halua lähettää 50 sähköpostia joka kerta, kun on jotain tärkeää jaettavaa!"

Vaatimukset uudelle ratkaisulle

Brinova tarvitsi ratkaisun, jota työntekijät eivät näkisi pelkkänä sovelluksena tai järjestelmänä. Koska heidän työntekijänsä ovat usein paikan päällä yhdessä heidän monista vuokrakohteistaan, oli myös tärkeää, että järjestelmä oli matkapuhelinpohjainen ja pystyi tarjoamaan välittömän pääsyn monenlaisiin tärkeisiin asiakirjoihin ja tietoihin.

Tulokset

Kriittisten tietojen nopea käyttö

”Meillä on yli 100 kiinteistöä eri puolilla Etelä-Ruotsia. Tämä tarkoittaa, että meillä on suuri vastuu kriisitilanteessa tietää, kenelle soittaa ja mitä tehdä. Mitä tehdä vuodon tai tulipalon sattuessa. Sinulla ei ole tietokonetta mukanasi – mutta sinulla on puhelin! Se on meille isoin asia – pääsy tärkeisiin asiakirjoihin missä tahansa."

Hupia ja leikkejä

”Koronaviruksen vuoksi emme kaikki voineet tavata kesän toimistojuhlissa, kuten aina tapaamme, joten meidän piti tehdä se Ziikissä ja Teamsissa. Meillä oli jopa valokuvakilpailu, ja otin Ziikin työpöydälleni esitelläkseni kaikki työt ja valitakseni voittajan."

Sosiaalinen jakaminen

"Olemme perustaneet sivuryhmän sosiaalista jakamista varten, kuten lomatarinoita, valokuvia, vitsejä jne. Tiedäthän, kaikki tärkeät asiat, joita kaipaat, kun ette näe toisianne töissä joka päivä, olipa syynä se, että olet tien päällä tai työskentelee kotoa."

Yhteystiedot

”Oli mukava yllätys, että saimme tallentaa myös ulkoiset yhteystietomme Ziikiin. Olemme nyt lisänneet Ziikiin kaikki ulkoistettujen palveluiden, kuten IT:n, vakuutusten jne., yhteystiedot. Digitaalinen puhelivaihteemme ei tallenna ulkoisia kontakteja, mutta Ziik tallentaa."

Helppo käyttää

”Työntekijämme ovat todella iloisia Ziikin käytöstä. Joskus vanhempi sukupolvi tarvitsee auttavaa kättä, koska he eivät ole tottuneet sosiaaliseen mediaan kuten me. Mutta meillä ei ole koskaan ongelmia uusien työntekijöiden kanssa. Vaikka he eivät ole koskaan aiemmin käyttäneet Ziikia, se ei ole koskaan ongelma."