Pitäen kaiken koossa Ziik-keskuksen avulla

Tietoa yrityksestä

Access4Lofts on valtakunnallinen brittiläinen franchising-yritys, joka tarjoaa ullakkoportaiden asennusta asunnonomistajille. Heidän lupauksensa asiakkaille on auttaa hyödyntämään käyttämättömiä ullakkotiloja nopean, helpon ja edullisen ullakkoportaiden asennuksen avulla, luoden käytännöllistä varastotilaa ullakolle.

Yritys on käyttänyt franchising-mallia laajentuakseen ympäri Iso-Britanniaa, ja sillä on nyt 54 franchising-ottajaa, jotka kattavat 70 aluetta. Kaiken kaikkiaan he suorittavat noin 1000 ullakkoprojektia kuukaudessa. Access4Lofts toi äskettäin kaikki työntekijänsä ja franchising-ottajansa yhteen Ziikissä, jossa he jakavat kaikki opetusvideonsa ja muut olennaiset franchising-järjestelmän tiedot.

Tässä Access4Loftsin perustaja, osaomistaja ja johtaja Lindsay Brown jakaa kokemuksiaan alustasta.

Haasteet ennen Ziikin käyttöönottoa

"Olemme franchising-yritys, ja sellaisena meillä on prosesseja kaikkeen. Kasvaessamme huomasimme, että myös sisäisen viestinnän tehostaminen oli tarpeen, ja että meidän tarvitsi pitää kaikki, kaikki tietomme, yhdessä paikassa. Meillä oli paljon hyviä prosesseja, mutta ne olivat hajallaan eri kanavissa."

Vaatimukset uudelle ratkaisulle

"Ennen kaikkea tiesimme, että uuden ratkaisumme täytyi olla helposti saatavilla. Ja se tarkoitti, että sen piti olla käytettävissä älypuhelimessa, sen piti olla sovelluspohjainen. Harkitsimme jopa oman sovelluksen kehittämistä. Mutta sitten Ziik suositeltiin meille The Franchising Centren toimesta, ja ottaen huomioon, että se oli valmiina tuotteena melkein täydellinen meille sellaisenaan, oli valinta melko helppo. Erityisesti kun tajusimme, että voisimme saada sen brändättyä Access4Loftsin tyyliin."

Tulokset

"Yksinkertaisesti sanottuna Ziik on muodostunut meidän toiminnan keskukseksi.

Kaiken sisältömme lataaminen oli helppoa, mutta se vei jonkin aikaa. Nyt kun sisältö on sisällä, löydämme sille paljon uusia käyttötarkoituksia.

Ziik on innostanut meitä franchising-antajina jakamaan kaiken franchising-konseptin tiedon franchising-ottajiemme kanssa. Se tuo paljon positiivisuutta ja tehostaa sisäistä viestintäämme, ja franchising-ottajamme eivät enää saa meiltä miljoonia sähköposteja, nyt kun meillä on kaikki yhdessä paikassa."

Se on Ziikin hienous, kaikki on puhelimessa.

"Käytämme uutissyötettä esimerkiksi tuoreisiin uutisiin ja tärkeisiin ilmoituksiin. Käytämme sitä myös niin kutsuttuihin motivaatiomaanantaihin. Tämä on yleensä lainaus, jonka tarkoituksena on muistuttaa franchising-haltijoitamme heidän saamastaan tuesta. Meillä on myös Top Vinkki Tiistaisin jaamme yksinkertaisia vinkkejä franchising-toiminnan harjoittamiseen. Esimerkiksi "Hyödynnätkö suositusjärjestelmämme parhaalla mahdollisella tavalla?" tai "Älä unohda päivittää Google-yritysprofiiliasi". Vain hyödyllisiä vinkkejä erittäin kiireisille ihmisille.

Työskentely Ziik-tiimin kanssa Tanskassa on hienoa. He ovat olleet loistavia, ja he vastaavat erittäin nopeasti, kun tarvitsemme niitä. Suosittelen ehdottomasti Ziikia."